Portal TLB: Acesso Prático aos Serviços TLB
Portal TLB é um aplicativo gratuito para Android que oferece aos clientes da Tungkal Lintas Bersama uma maneira conveniente de gerenciar seus serviços de internet. Com ele, os usuários podem monitorar suas faturas, realizar pagamentos e reportar problemas sem precisar visitar uma agência. A plataforma é integrada a um sistema de CRM, permitindo que tanto os clientes quanto os parceiros de revenda acessem informações relevantes por meio de contas personalizadas.
Entre as principais funcionalidades para os clientes estão a verificação de faturas em tempo real, pagamentos diretos pelo aplicativo, histórico de transações e a possibilidade de relatar interrupções na rede. Além disso, o aplicativo envia notificações sobre lembretes de pagamento e confirmações, tornando o gerenciamento de contas mais eficiente. Para os funcionários e revendedores, o acesso ao painel é facilitado por logins específicos, otimizando a experiência de uso.
